Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da KR Promotora (Sthefany Mendes Soares ME, CNPJ 36.905.997/0001-76), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Definições

• Correspondente Bancário: Empresa autorizada pelo Banco Central a intermediar operações de crédito
• Cliente: Pessoa física ou jurídica que utiliza nossos serviços
• Instituições Parceiras: Bancos e instituições financeiras com as quais intermediamos operações
• Serviços: Intermediação de crédito, consultoria financeira e serviços relacionados

3. Natureza dos Serviços

A KR Promotora atua exclusivamente como correspondente bancário, conforme Resolução CMN nº 3.954/2011. Isso significa que:

• Não somos instituição financeira
• Não concedemos crédito diretamente
• Intermediamos propostas junto a instituições financeiras parceiras
• Todas as operações estão sujeitas à análise e aprovação dos bancos parceiros
• Não garantimos aprovação de crédito

4. Responsabilidades do Cliente

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
• Apresentar documentação autêntica e válida
• Manter seus dados de contato atualizados
• Responder prontamente às solicitações de informações adicionais
• Não utilizar nossos serviços para fins ilícitos ou fraudulentos
• Cumprir com todas as obrigações contratuais assumidas com as instituições financeiras

5. Processo de Solicitação

O processo de solicitação de crédito envolve as seguintes etapas:

1. Solicitação inicial de atendimento
2. Envio de documentação necessária
3. Análise preliminar pela KR Promotora
4. Encaminhamento da proposta às instituições parceiras
5. Análise de crédito pelas instituições financeiras
6. Apresentação de proposta ao cliente
7. Formalização do contrato (se aprovado)
8. Liberação do crédito pela instituição financeira

O prazo para conclusão do processo varia conforme a complexidade da operação e as políticas das instituições parceiras.

6. Taxas e Custos

Todas as taxas, juros e custos relacionados às operações de crédito são definidos pelas instituições financeiras parceiras e informados claramente ao cliente antes da contratação. A KR Promotora pode receber remuneração das instituições parceiras pela intermediação, sem custos adicionais ao cliente.

7. Análise de Crédito

A aprovação de crédito está sujeita à análise das instituições financeiras parceiras, que consideram diversos fatores incluindo:

• Histórico de crédito
• Capacidade de pagamento
• Documentação apresentada
• Políticas internas da instituição
• Regulamentações do Banco Central

A KR Promotora não tem controle sobre as decisões de aprovação ou recusa de crédito.

8. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

9. Limitação de Responsabilidade

A KR Promotora não se responsabiliza por:

• Decisões de aprovação ou recusa de crédito pelas instituições parceiras
• Alterações nas condições de crédito impostas pelas instituições financeiras
• Atrasos no processamento causados por documentação incompleta ou incorreta
• Consequências do não pagamento de obrigações contratuais pelo cliente
• Problemas técnicos ou interrupções de serviço fora de nosso controle

10. Cancelamento e Desistência

O cliente pode desistir da solicitação a qualquer momento antes da formalização do contrato com a instituição financeira. Após a contratação, aplicam-se as regras de cancelamento e arrependimento previstas no contrato com a instituição financeira e na legislação vigente.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é propriedade da KR Promotora ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso não autorizado deste conteúdo.

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.

14. Contato

Para dúvidas ou questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato: